První e-commerce bitva roku, JD.com cílí na supermarkety
Na jaře 2026 začal bojový dým ve světě elektronického-obchodu s každodenními potřebami, jako je rýže, olej a sůl.
Nedávno společnost JD.com oficiálně oznámila, že její aplikace spustila kanál „Billion Supermarket“. Tento kanál je začleněn do národních dotací a supermarketu JD a zaměřuje se především na čerstvé produkty, občerstvení, obilniny a olejové koření, čisticí prostředky a další potraviny a předměty denní potřeby.
Kromě toho společnost JD.com také výrazně-oznámila, že plánuje v příštích třech letech investovat více než 20 miliard juanů do produktových dotací, aby pomohla partnerským značkám dosáhnout dalších 200 miliard juanů v růstu tržeb.
Stojí za zmínku, že JD.com dříve spustil kanál Billion Subsidy, ale na rozdíl od „Billion Supermarket“ se jeho kanál Billion Subsidy zaměřil spíše na nízkofrekvenční položky, jako jsou produkty 3C. Tentokrát JD.com dále zvyšuje své investice v kategoriích supermarketů prostřednictvím „Billion Supermarket“.
Nicméně „nový krok“ JD.com se zdá být poněkud povědomý. Jen před měsícem společnost Pinduoduo také oznámila interní testování svého kanálu „Billion Supermarket“ a rozšířila tak základní strategii Pinduoduo „Billion Subsidy“ na kategorie supermarketů.
Během posledního roku velké společnosti často bojovaly v oblasti doručování potravin, okamžitého maloobchodu a offline supermarketů, přičemž každá byla zaneprázdněna „vysazováním vlajek“ na území té druhé. Spuštění „miliardového supermarketu“ společností Pinduoduo a JD.com proto není překvapivé.
V této velkolepé maloobchodní bitvě se však kroky těchto velkých společností nevyhnutelně začínají stále více podobat. Takže v této „miliardové kampani“ zaměřené na supermarkety, proti komu konkrétně JD.com bojuje?
1. Velké společnosti jsou zaneprázdněny budováním supermarketů
Než společnost JD oficiálně spustila „miliardový{0}}supermarket jüanů“, velké společnosti již podnikly kroky.
Alibaba's Tmall měl dlouho supermarket Tmall; Meituan na konci roku 2023 povýšil 'Meituan Grocery' na 'Little Elephant Supermarket'; Pinduoduo také před měsícem zahájilo interní testování kanálu „Billion{1}}Yuan Supermarket“. Zdá se, že supermarkety se již staly klíčovým bojištěm internetových gigantů.
JD, který dorazil poněkud pozdě, také ukázal své odhodlání. Společnost JD uvedla, že dotace pro „miliardový-supermarket jüanů“ překoná všechny předchozí kategorie elektrifikovaných produktů, což z ní učiní kategorii s největšími dotacemi, které jsou v současnosti dostupné v kanálu JD's Billion{2}}Yuan Subsidy.
Logiku za tím není těžké pochopit. Ať už společnost Meituan upgraduje „nakupování potravin“ na „supermarkety“ nebo Pinduoduo a JD.com rozšiřují „kanál supermarketů“ na základě elektronického-obchodu, podstatou je touha rozšířit jejich obchodní ekosystém.
Na jedné straně jsou „supermarkety“ přirozeně rozpoznatelné.
V povědomí spotřebitelů „supermarkety“ téměř zahrnují veškeré-základní zboží denní potřeby s vysokou frekvencí a čerstvé potraviny. Pokud společnost JD.com dokáže využít „miliardový-supermarket jüanů“ k rozšíření spotřebitelského myšlení z „nakupovat produkty 3C na JD.com“ na „nakupovat věci denní potřeby, jako je olej, rýže a sůl na JD.com“, může pomocí-častých objednávek ze supermarketů zvýšit denní aktivní uživatele a přilnavost uživatelů platformy.
Ať už je to Pinduoduo nebo JD.com, doufají, že využijí skutečné finanční investice k využití každodenních návyků uživatelů při otevírání jejich platforem. Jakmile návštěvnost přijde, přirozeně následuje rozšiřování nových ziskových bodů.
Na druhou stranu tradiční platformy elektronického -obchodu se chtějí zbavit obav z provozu.
Jak se poptávka po spotřebě postupně vrací k racionalitě, běžné kategorie provozované tradičními elektronickými -obchodními platformami, jako jsou oděvy, kosmetické produkty a produkty 3C, se blíží stropu návštěvnosti. Pozornost spotřebitelů a nákupní touha po těchto ne-nepodstatných kategoriích také postupně slábne.
Naproti tomu kategorie supermarketů mají vyšší míru zpětného odkupu, což z nich dělá nejen „vstup do provozu“ pro platformy elektronického obchodu pro vstup do místního života, ale také klíčovou páku pro expanzi na nižší-trh na trhu v době poklesu spotřeby prostřednictvím „nízké{2}}cenové strategie“.
Ve skutečnosti se Alibaba a JD.com již před více než deseti lety zaměřily na tento „tlustý“ trh supermarketů a postupně založily „Tmall Supermarket“ a „JD Supermarket“. Nebyla to jen bitva o možnosti online mezi dvěma giganty elektronického -obchodu, ale také jejich integrace zdrojů offline supermarketů. Alibaba například v roce 2017 investovala do mateřské společnosti RT{4}}Mart, Sun Art Retail.
Alibaba se však v roce 2025 zcela zbavila Sun Art Retail a JD.com také prodal Yonghui Supermarket. Za těmito velkými společnostmi, které prodávají aktiva v supermarketech, se kromě zaměření na svou hlavní činnost odráží také jejich odhodlání více investovat do samostatně provozovaného maloobchodu.
Velké společnosti jako JD.com, Meituan a Alibaba od loňského roku, na vlně okamžité maloobchodní bitvy, rozšiřují formáty offline supermarketů.
V současné době má Hema (Hema Fresh + Hema Box) více než 900 obchodů po celé zemi; JD.com otevřelo pět diskontních supermarketů JD najednou; Supermarket Xiaoxiang v Meituanu také plánuje svůj druhý a třetí obchod.
Ať už jde o defenzivní pozici nebo ofenzivní expanzi, „supermarkety“ slouží jako vysokofrekvenční{0}}hlavní vstupní bod návštěvnosti a staly se zásadním bojištěm pro giganty soupeřící o okamžitý maloobchod. To je boj, kterému se nelze vyhnout.
2. Každý chce „více, rychleji, lépe a levněji“.
Ale provozovat supermarket ve skutečnosti není snadné.
Hema hluboce kultivuje sektor maloobchodu s čerstvými potravinami již deset let a teprve nyní překročila práh ziskovosti; v posledních letech se do potíží dostali i tradiční offline giganti jako Yonghui, RT-Mart a China Resources Vanguard, což spustilo vlnu zavírání velkých-obchodů.
Ve své podstatě je to proto, že dnešní spotřebitelé jsou stále vybíravější. Usilují nejen o efektivitu nákladů{1}}, ale také oceňují kvalitu a čerstvost. To znamená, že ať už online nebo offline, formáty supermarketů musí vynikat současně ve všech čtyřech dimenzích „více, rychleji, lépe a levněji“.
Tradiční model klíčového účtu (KA) v supermarketech však vyžaduje procházet více vrstvami distribuce, což nevyhnutelně udržuje vysoké náklady; konzervativní logika výběru produktů distributorů navíc často bojuje s tím, aby držela krok s rychlým opakováním spotřebitelských trendů.
Ve spojení se stále monotónnějším uspořádáním prodejen spotřebitelé postupně ztratili touhu „neklidně procházet“. Poptávka po „včasném dodání“ zboží přitom den ode dne roste. Podle zprávy společnosti Accenture „Zaostřeno na skupinu spotřebitelů po roce 95 v Číně“ více než 50 % lidí po roce 95 doufá, že obdrží své nákupy ve stejný den, a jsou také ochotni si připlatit za rychlejší doručení.
Ale dosáhnout „více, rychleji, lépe a levněji“ v kategoriích supermarketů, které jsou ne-standardní, s nízkou{1}}marží a vysokou-ztrátou, není nic jiného než „nemožný čtyřúhelník“, a to se stalo příležitostí pro velké společnosti vstoupit na maloobchodní trh supermarketů.
Na jedné straně, na rozdíl od kategorií, jako je oblečení nebo produkty 3C, mají kategorie supermarketů nízké hrubé ziskové marže. Ponoření se do zdroje a efekty pákového efektu jsou jediné dva způsoby, jak zvýšit ziskové marže, ale to jsou přesně ty překážky, které tradiční maloobchod nejhůře překonává.
Velké společnosti však mají rozsah návštěvnosti, kterému se tradiční supermarkety nemohou rovnat. Mohou tlačit ceny na limity prostřednictvím modelů, jako je přímá dodávka od původu a outsourcing produktů, což jim poskytuje konkurenční výhodu v uživatelské základně a nákladech na provoz.
Na druhou stranu splnění potřeb naplnění tolika SKU také klade vyšší nároky na schopnosti skladové a logistické infrastruktury. Velké společnosti se svými inteligentními systémy dodavatelského řetězce a hustými sítěmi pro plnění zakázek jsou schopny lépe najít rovnováhu mezi „rychlým“ a „levným“.
Ještě důležitější je, že se nejedná o „dočasné studijní setkání“ velkých společností, které by uspokojilo obchodní potřeby supermarketů. Namísto toho je to vodní příkop vybudovaný během let nepřetržitých investic, který by i dobře{1}}financovaní konkurenti jen stěží mohli v krátkodobém horizontu jednoduše zopakovat, natož překonat.
Kromě toho velké společnosti stále zrychlují své investice do maloobchodního sektoru.
Nedávno společnost Meituan plně získala společnost Dingdong za přibližně 5 miliard juanů, čímž nejen zaplnila mezeru v podnikání v regionu východní Číny, ale také získala hlavní schopnosti společnosti Dingdong v dodavatelském řetězci čerstvých potravin a více než 1 000 vysoce-kvalitních skladů.
Společnost Pinduoduo, která právě spustila kanál 'Billion{0}}Dollar Supermarket', také v tichosti spustila logistickou službu 'Shared Warehouse'. Díky spolupráci s poskytovateli-skladových a distribučních služeb třetích stran postupně upgradují doručovací služby, které původně trvaly 2-3 dny do dalšího dne nebo následujícího dne.
JD.com nyní podniká proaktivní opatření. Jeho „miliardový-supermarket“ nezahrnuje pouze produkty s vlastním-provozem od společností JD a JD X, ale také produkty z obchodů- třetích stran, které doplňují diferencovanější produkty především o bílé -položky se štítky nad rámec vlastního-modelu, což dokazuje, že vysoká kvalita může přijít i za nízké ceny.
Vzhledem k tomu, že velké společnosti pokračují v „hlubších a těžších“ v maloobchodním sektoru, celý jejich soubor dodavatelského řetězce, skladování a logistiky a schopnosti okamžitého dodání se budou nadále „rozrůstat a zvětšovat“ a pronikají na celý širší maloobchodní trh.
Konečný boj o vstupní bod do každodenního života je na pokraji vypuknutí.
3. Nejprve „Zasaď vlajku“, poté „Protiútok“
Za poslední rok byly strategie a pohyby velkých společností v maloobchodním sektoru dost podobné.
Alibaba a JD.com vstoupily na trh rozvozu jídla ve stejnou dobu; Meituan se na jedné straně bránil a zároveň spolupracoval s JD.com na expanzi do offline supermarketů; než se dým na okamžitém maloobchodním trhu vůbec rozplynul, Pinduoduo se také začalo zaměřovat na efektivitu dodávek.
Za podobnými strategiemi těchto velkých společností stojí cíl „převzít iniciativu“. V současném přetváření maloobchodního prostředí bitvou o doručování potravin se hranice maloobchodu stále více stírají. Žádný obr není ochoten zůstat v jednom rohu; expanze je jediný způsob, jak přežít.
Každá z velkých společností má jiné hlavní silné stránky, což znamená, že zatímco soupeří o podíl na trhu, musí současně řešit své slabé stránky-„zavěšování“ v oblastech, kde jsou jejich konkurenti silnější, a při zachycení myšlení uživatelů pomocí strategie „bojovat proti boji“, aby získali více času pro sebe.
Z tohoto pohledu je expanze JD.com do kanálu supermarketů za 10 -miliard juanů a offline diskontních supermarketů zaměřena nejen na další zachycení kontaktních bodů každodenní spotřeby uživatelů, ale také na posílení vlastního příkopu.
S tříletou dotací ve výši 20 miliard juanů se JD.com snaží změnit zakořeněné vnímání uživatelů, že „vysoká kvalita nevyhnutelně znamená vysoké ceny“, čímž se „10miliardová dotace“ z marketingového triku stává součástí myšlení značky, což umožňuje JD.com upevnit svou pozici v širším spektru každodenních spotřebitelských scénářů.
Dotace však nejsou žádnou novinkou. Skutečná zkouška nastane, až dotace odezní-zůstanou uživatelé? To není jen výzva pro JD.com, ale také pro Alibaba, Meituan a Pinduoduo.
I když se věci denní potřeby mohou zdát jednoduché, skrývají nejtvrdší obchodní logiku. Prostředí elektronického -obchodu v roce 2026 již nebude pouhou cenovou válkou, ale komplexní hrou zahrnující dodavatelské řetězce, efektivitu plnění a uživatelské myšlení.
Kdokoli dokáže udržet uživatele v jejich třech denních jídlech, bude mít příležitost přetvořit celé odvětví elektronického -obchodu.
Pokud však chtějí tito giganti rozšířit své hranice, musí buď prorazit uživatelské segmenty, nebo vstoupit do ekosystému někoho jiného. Na zjevně existujícím trhu je druhý přímější způsob, jak prolomit patovou situaci.
JD.com, který nemá téměř žádné zastoupení na trhu s rozvozem potravin, byl tedy první, kdo se pustil do boje s rozvozem potravin a pokusil se ovládnout hlas na okamžitém maloobchodním trhu; Meituan, který má myšlení okamžitého maloobchodu, ale vždy „dodával pro ostatní“, zaplnil mezery v dodavatelském řetězci akvizicí společnosti Dingdong; Taobao Flash Sale, který již má nahromaděné schopnosti v dodavatelském řetězci a plnění, také značně investuje, aby získal vnímání uživatelů.